Spis zawartości

Certyfikacja i bezpieczeństwo regulacyjne

Nasza platforma działa na podstawie licencji wydanej przez maltańskiej Gaming Authority (MGA), jednej spośród najbardziej renomowanych organizacji regulacyjnych w sektorze gier. Certyfikat MGA/B2C/394/2017 stanowi gwarancję, że Voxcasino spełnia rygorystyczne standardy dotyczące uczciwości rozgrywek, ochrony informacji osobowych oraz świadomego hazardu. Wszystkie transakcje pieniężne zostają zabezpieczone szyfrowaniem SSL 128-bitowym, zaś generatory liczb losowych są cyklicznym kontrolom niezależnych przedsiębiorstw certyfikujących.

Współpracujemy jedynie z sprawdzonymi partnerami systemów płatności, co eliminuje zagrożenie nieautoryzowanych transakcji. Dane graczy zostają przechowywane na serwerach zlokalizowanych w UE Europejskiej, zgodnie z przepisami RODO. Wszyscy gracz ma opcję ustawienia ograniczeń wpłat, czasowych oraz użycia z funkcji samowykluczenia.

Portfolio gier i dostawcy oprogramowania

Nasza kolekcja obejmuje więcej niż 3500 pozycji od czołowych producentów oprogramowania hazardowego. Kooperujemy ze takimi liderami jak NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming i Yggdrasil. Każdy tygodnia przynosi premiery nowych automatów, gier stołowych i pozycji z sekcji na żywo casino.

Kategoria rozgrywek
Ilość tytułów
Najwyższe RTP
Najpopularniejsi producenci
Automaty video ponad 2800 98.6% NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil
Gry stołowe 450+ 99.5% Microgaming, Play’n GO, Betsoft
Live kasyno 180+ 99.3% Evolution Gaming, Ezugi, Authentic Gaming
Jackpoty progresywne 85+ Dynamiczny NetEnt, Microgaming, Red Tiger

Sekcja na żywo casino zasługuje na specjalną uwagę – oferujemy transmisje w jakości HD z profesjonalnymi krupierami prowadzącymi rozgrywkę w tempie rzeczywistym. Dostępne są wersje blackjacka, ruletki, bakarat oraz game shows takie jak Crazy Time czy Monopoly Live.

Metody transakcji oferowane dla polskich graczy

Rozumiemy potrzeby rynku polskiego, dlatego wdrożyliśmy rozległy wachlarz metod płatności popularnych pośród graczy z kraju. Przyjmujemy wpłaty oraz realizujemy wypłaty za pośrednictwem:

  • Karty kredytowe – Visa, Mastercard z natychmiastową implementacją wpłat
  • Portfele elektroniczne – Skrill, Neteller, MuchBetter z czasem wypłaty do 24 h
  • Transfery bankowe – szybkie transfery i tradycyjne przelewy SEPA
  • Kryptowaluty – Bitcoin, Ethereum, Litecoin z anonimowością transakcji
  • Przedpłacone vouchery – Paysafecard pozwalający wpłaty bez ujawniania danych bankowych

Najmniejszy wpłata wynosi 50 PLN, a maksymalna kwota jednorazowej wypłaty wynosi 20 000 EUR. Potwierdzenie konta jest konieczna przed pierwszą wypłatą zgodnie z regulacjami AML – proces trwa standardowo 24-48 godzin po przesłaniu wymaganych dokumentów.

Program bonusowy i system lojalnościowy

Nasi gracze otrzymują pakiet powitalny rozłożony na pierwsze trzy depozyty, którego łączna wartość może osiągnąć 1500 EUR i 150 darmowych spinów. Warunki obrotu wynoszą 35x dla bonusu oraz 40x dla zysków z darmowych obrotów – jest to branżowy standard gwarantujący realną szansę wypłaty wygranych.

  1. 1-szy depozyt – bonus 100% do 500 euro + 50 darmowych obrotów na Book of Dead
  2. 2-gi wpłata – bonus 75% do 500 EUR + 50 bezpłatnych obrotów na Starburst
  3. 3-ci depozyt – bonus 50% do 500 euro + 50 bezpłatnych spinów na Gonzo’s Quest

Program VIP zawiera się z 6 poziomów: Bronze, Silver, Gold, Platinum, Diamond oraz Ostateczny. Każdego szczebla odblokowuje dodatkowe korzyści – wyższe ograniczenia transferów, osobistego managera konta, unikalne bonusy i invitacje na wydarzenia specjalne. Punkty lojalnościowe są przyznawane za każde 10 euro rozgrywki na slotach oraz 50 EUR na grach stołowych.

Edycja mobilna i aplikacja

Platforma została zaprojektowana z wykorzystaniem techniki HTML5, które zapewnia pełną kompatybilność z urządzeniami mobilnymi bez potrzeby ściągania ekstra oprogramowania. Adaptacyjna witryna internetowa dostosowuje się automatycznie do rozmiarów wyświetlacza smartfonów oraz tabletów z systemami iOS, Android oraz Windows Phone.

Dla użytkowników preferujących rodzime aplikacje przygotowaliśmy specjalne software oferowane w sklepie Google Play oraz przez bezpośredni download pliku APK dla Androida. App na iOS jest aktualnie w etapie testowania beta. Mobilna wersja oferuje dostęp do więcej niż 2000 gier zoptymalizowanych pod względem kontroli touchowego, pełnej funkcjonalności rachunku oraz wszelkich sposobów transakcji oferowanych w wersji komputerowej.

Wsparcie techniczne jest oferowane przez całą dobę w języku polskim poprzez na żywo chat, email oraz formularz kontaktowy. Średni okres odpowiedzi na zapytania wynosi poniżej 3 minut dla czatu na żywo oraz do 2 h dla korespondencji emailowej.