
Tartalmi lista
- Milyen okból válassz minket a más helyett
- Játékportfólió és fejlesztők
- Védelem és engedélyezés
- Befizetési lehetőségek összefoglalója
- Promóciós rendszerünk működése
- Ügyfélkezelési megoldásaink
Miért érdemes válassz bennünket a többi helyett
A https://roostino.hu rendszerünkben minden egyetlen játékos egyedi élményben részesül, amelyet gondosan megtervezett megoldásaink biztosítanak. Elégedettek vagyunk arra, hogy átlagban számolt kifizetési százalékunk meghaladja a kilencvenhat egész három tized százalékot, amely iparági szinten kiváló teljesítménynek tekinthető. Ez nem véletlenszerű érték – harmadik fél auditcégek által ellenőrzött, hitelesített adat.
Oldalunk több mint összesen 3500 játékkal rendelkezik, melyek között megtalálhatók a hagyományos nyerőgépek, az élő kaszinó játékok, valamint a korszerűbb jackpot opciók is. Mindegyik hónapban bővítjük kínálatunkat friss címekkel, ezáltal folyamatosan sokszínű szórakozást kínáljunk.
Játékkínálat és partnerek
Platformunk játékkínálata egyáltalán nem véletlenszerűen került volna összeállításra. Kiemelt figyelmet szentelünk arra, ezáltal hogy csak azokkal a szolgáltatókkal dolgozzunk együtt, akik nemzetközi elismerésnek örvendenek, és melyeknek termékeit külső testületek rutinszerűen tesztelik. A NetEnt cég, Pragmatic Play, Evolution cég Gaming és Play’n GO GO mellett sok kisebb, kreatív fejlesztővel is együttműködésben állunk.
Játéktípusok részletesen
- Nyerőgépek – Összesen több mint 2 800 különböző slot gép, hagyományos 3 hengerestől a mai videó slotokig, megaways rendszerrel és megvásárolható bónusz funkciókkal
- Valós idejű kaszinó – Élő krupiékkal játszható asztalok, melyek között rulettek, blackjack típusú változatok, baccara és egyedi game műsorok
- Hagyományos asztali játékok – Hagyományos kártyajátékok és asztali klasszikusok online változatai RNG véletlenszám alapon
- Jackpot nyerőgépek – Fokozatos nyereményekkel rendelkező gépek, amelyekben a jackpotok gyakran elérik a több millió forintos összeget
Adatbiztonság és engedélyezés
Működésünk alapja a 100%-os átláthatóság és biztonság. Curacao eGaming engedéllyel rendelkezünk, amely szigorú ellenőrzési keretek alatt tartja tevékenységünket. Minden pénzügyi műveletet 256 bit-es SSL védelemmel védenek szervereink, amely azonos a banki biztonsági szabványokkal.
Felelős játék elkötelezettségünk
Komolyan vesszük a kontrollált szerencsejáték alapelveit. Felhasználóink számára állítható limiteket kínálunk befizetésre, veszteségre és játszott időre vonatkozóan. Szüneteltetési lehetőség ugyancsak elérhető azok számára, akik úgy úgy látják, hogy pihenésre van szükség. Együttműködő partnereink között találhatók olyan szervezetek is, amelyek problémás függőség esetén kínálnak segítséget.
Tranzakciós lehetőségek bemutatása
| Bankkártya (Visa/Mastercard) | 1 000 Ft | 500k Ft | Azonnali |
| Skrill | 2000 Ft | 1 000 000 Ft | Azonnali |
| Neteller | 2 000 Ft | 1 000 000 Ft | Azonnali |
| Kriptovaluta (Bitcoin, Ethereum) | 5 000 Ft | kétmillió Ft | tíz-harminc perc |
| Bank átutalás | ötezer Ft | 5M Ft | 1 – 3 munkanap |
Utalásaink gyorsak és megbízhatóak. Az e-pénztárcák esetében jellemzően 24 óra belül végrehajtjuk a igényeket, míg kártyás visszautalások 3-5 munkanapot vehetnek igénybe. Fontos tudni, hogy első esetben történő pénzkivételkor személyazonosság-ellenőrzést hajtunk végre, amely jogi követelmény.
Bónuszrendszerünk működése
Kasinónkban többszintű bónusz mechanizmust alakítottunk meg, amely nem pusztán az új játékosokat, hanem a visszatérő törzsvendégeket ugyancsak megjutalmazza. Regisztrációs csomagunk egészen 400 000 forint nagyságú bónuszt tartalmaz az kezdeti négy feltöltésre elosztva, továbbá ingyenes fordulatokat kiválasztott slotokra.
Lojalitási rendszer szintjei
- Bronz szint – Önműködő belépés bejelentkezéskor, alapvető díjak és heti visszatérítés
- Silver szint – Emelt visszatérítési százalék, gyorsabb pénzfelvételek és születésnapi ajándék
- Arany szint – Egyedi ajánlatok, kijelölt ügyfélfelelős és különleges tornák
- Platina szintű szint – VIP kezelés, meghívásos események, legmagasabb limitek és extra támogatás
- Gyémánt szint – A végső elismerés egyedi jutalmakkal és teljes körű VIP megoldásokkal
Valamennyi fogadás pontokat generál, amelyek automatikusan összegződnek a profilodban. Összegyűlt a pontokat később valódi készpénzre válthatod, avagy speciális promóciókra cserélheted.
Ügyfélkezelési megoldásaink
Támogatási csapatunk napi szinten 24 órán keresztül, heti 7 napon át elérhető magyar nyelven. Live chat funkciót biztosítunk a platformunkon, amely általában 45 másodpercen belül kapcsol össze egy munkatársunkkal. E-mail címünkre érkező megkereséseket 2 – 4 órán belül feldolgozzuk megválaszoljuk.
Bővített GYIK szekciónkat folyamatosan frissítjük a leggyakoribb kérdések szerint, így több esetben azonnali választ kaphatsz anélkül, miszerint kapcsolatba kellenél lépned hozzánk. Mozgóképes útmutatókat ugyancsak készítettünk a feltöltési folyamatokról és a promóciók aktiválásáról, amelyek különösen hasznosak lehetnek induló játékosok részére.
Célunk, hogy mindegyik játékos kényelmesen és kényelmesen érezhesse önmagát platformunkon, ezáltal folyamatosan bővítjük szolgáltatásainkat a visszajelzések alapján.
